M. D. , životopis 1220240

GLOSSA, s.r.o.

Anglický a španělský jazyk

září 2023 – dosudVyšší odborné

Vyšší odborná škola zdravotnická a Střední zdravotnická škola, Hradec Králové, Komenského 234

Zdravotnické lyceum

září 2019 – květen 2023SŠ s maturitou

Základní škola, Sobotka, okres Jičín

září 2010 – červen 2019Základní

Ja*********afé

Barista, servírka

květen 2023 – dosud 2 roky a 8 měsíců

Připravování kávy a obsluha hostů podle požadovaných standardů. Přijímání objednávek - servírování a vydávání pokrmů a nápojů, obsluha u baru i u stolu, obsluha pokladního systému. Znalost všech stálých pokrmů a nápojů i speciálních nabídek. Rady a doporučení hostům podle jejich preferencí. Týmová spolupráce s ostatními členy personálu s cílem obsloužit zákazníka k jeho spokojenosti. Hygienické a bezpečné zacházení s potravinami.

Di*******nda

Barman/ka

září 2020 – dosud 5 let a 4 měsíce

Připravování alkoholických nápojů, míchání drinků a obsluha hostů podle požadovaných standardů. Přijímání objednávek - servírování, obsluha u baru, obsluha pokladního systému. Znalost všech stálých a nápojů i speciálních nabídek. Rady a doporučení hostům podle jejich preferencí. Schopnost komunikace i se zákazníky pod vlivem alkoholu. Týmová spolupráce s ostatními členy personálu s cílem obsloužit zákazníka k jeho spokojenosti. Hygienické a bezpečné zacházení s potravinami.

Dě*******MB)

Táborový vedoucí

červen 2019 – dosud 6 let a 7 měsíců

Každodenní péče o děti ve věku od 6 do 15 let po dobu 18 dní. Tábor je se zaměřením na sport a zúčastní se jej okolo 120 dětí. Celodenní péče, vymyšlení a zprostředkovávání aktivit pro děti.

Re*******šta

Číšník/servírka

červen 2020 – srpen 2021 1 rok a 3 měsíce

Obsluha hostů podle požadovaných standardů. Přijímání objednávek - servírování a vydávání pokrmů a nápojů, obsluha u baru i u stolu, obsluha pokladního systému. Schopnost připravovat snídaně pro hotelové hosty. Znalost všech stálých pokrmů a nápojů i speciálních nabídek. Rady a doporučení hostům podle jejich preferencí. Týmová spolupráce s ostatními členy personálu s cílem obsloužit zákazníka k jeho spokojenosti. Hygienické a bezpečné zacházení s potravinami.

Pi*****tal

Číšník/servírka

červen 2020 – srpen 2021 1 rok a 3 měsíce

Připravování kávy a obsluha hostů podle požadovaných standardů. Přijímání objednávek - servírování a vydávání pokrmů a nápojů, obsluha u baru i u stolu, obsluha pokladního systému. Znalost všech stálých pokrmů a nápojů i speciálních nabídek. Rady a doporučení hostům podle jejich preferencí. Týmová spolupráce s ostatními členy personálu s cílem obsloužit zákazníka k jeho spokojenosti. Hygienické a bezpečné zacházení s potravinami.

Re*****vna

Číšník/servírka

říjen 2018 – červen 2020 1 rok a 9 měsíců

Obsluha hostů podle požadovaných standardů. Přijímání objednávek - servírování a vydávání pokrmů a nápojů, obsluha u baru i u stolu, obsluha pokladního systému. Znalost všech stálých pokrmů a nápojů i speciálních nabídek. Schopnost přípravy snídaně pro hotelové hosty a schopnost je ubytovat. Rady a doporučení hostům podle jejich preferencí. Týmová spolupráce s ostatními členy personálu s cílem obsloužit zákazníka k jeho spokojenosti. Hygienické a bezpečné zacházení s potravinami.

Cu*********šků

Číšník/servírka

říjen 2018 – červen 2019 9 měsíců

Připravování kávy a obsluha hostů podle požadovaných standardů. Přijímání objednávek - servírování a vydávání pokrmů a nápojů, obsluha u baru i u stolu, obsluha pokladního systému. Znalost všech stálých pokrmů a nápojů i speciálních nabídek. Rady a doporučení hostům podle jejich preferencí. Týmová spolupráce s ostatními členy personálu s cílem obsloužit zákazníka k jeho spokojenosti. Hygienické a bezpečné zacházení s potravinami.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení