M. N. , životopis 1495739
Vzdělání Bakalářské
Ostravská univerzita, filozofická fakulta
Management v neziskovém sektoru
2010 – 2014Bakalářské
Fakulta obchodně podnikatelská Slezská univerzita
Marketing a management
2009 – 2010Bakalářské
Střední škola, Ostrava - Kunčice, příspěvková organizace
Management obchodu a služeb
2005 – 2009SŠ s maturitou
Praxe 15 let a 7 měsíců
ČS*******.s.
Bankéřka
červen 2017 – dosud 8 let a 8 měsíců
Obsluha klientů. Od roku 1.6. 2020 - 31.8. 2024 jsem byla na rodičovské dovolené.
Pu*******ear
Vedoucí / manažer prodejny
2014 – 2017 3 roky a 6 měsíců
Řízení a organizace zaměstnanců, denních úkolů, procesů. Trénink, motivace zaměstnanců. Znalost produktů a kolekcí na prodejně. Zákaznický servis.
Mo*****ivi
Asistentka prodeje
2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců
Znalost produktů a kolekcí na prodejně. Zákaznický servis.
Te*******ica
Operátor
2013 – 2013 6 měsíců
Operátor call centra na prodejním oddělením.
Te*******nis
Asistentka prodeje
2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců
Znalost produktů a kolekcí na prodejně. Zákaznický servis.
Jazyky
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZačátečník
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Osvědčení o úspěšném absolvování odborné zkoušky pro distribuci životního pojištění a neživotního pojištění, s výjimkou činností uvedených v § 2 písm. o) bodě 4 nebo 5 zákona životní pojištění a neživotní občanské pojištění
srpen 2024
Osvědčení o úspěšném absolvování odborné zkoušky pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení a spotřebitelského úvěru na bydlení
červenec 2024
Osvědčení o úspěšném absolvování odborné zkoušky distribuce penzijních produktů
červen 2024
Osvědčení o úspěšném absolvování odborné zkoušky jednání se zákazníkem v rámci poskytování investičních služeb týkající se pouze investičních nástrojů uvedených v § 29 odst. 3 zákona
květen 2024
SVATEBNÍ SPECIÁL v Makeup Institute Prague
svatební makeup kurz pro vizážisty
duben 2024
BASIC PRO v Makeup Institute Prague
základní makeup kurz pro vizážisty
březen 2024