J. F. , životopis 1490333

Univerzita Hradec Králové

Sociální a charitativní práce

září 2014 – září 2016SŠ s maturitou

Bezpečnostně právní akademie

Právní administrativa

září 2010 – červen 2014SŠ s maturitou

Sk*****gon

Back Office manager

duben 2024 – srpen 2025 1 rok a 5 měsíců

Pohybovala jsem se v oblasti energetiky, tvorba cenových nabídek, komunikaci s dodavateli a distribucí, vytvoření a zajištění smluv k podpisu pro zákazníka, správa klientského kmene, zajišťování potřebných podkladů k cenovým nabídkám a rozesílání k smluvním dodavatelům, dále jsem měla na starosti veškerou administrativu spojenou s výkonem práce, podporu obchodního týmu, sledování novinek a trendů u obchodu s energiemi, denní, týdenní a měsíční reporting, pak jsem také úzce spolupracovala s výkonným ředitelem, kterému jsem připravovala podklady k poradám, překládala mu přehledy podepsaných smluv, celkově reporty jednotlivých obchodníků a měsíční reporty za celý obchodní tým a mnoho dalších činností spojených s asistentkou výkonného ředitele.

MD*******nek

Sestra v zubní ordinaci

srpen 2019 – srpen 2022 3 roky a 1 měsíc

Zajištění chodu ordinace, vyřizování telefonátů a objednávání pacientů, správa emailové pošty, asistence při výkonu práce zubního lékaře, objednávání spotřebního materiálu, úklid a dezinfekce prostor ordinace a mnoho dalších činností spojených s chodem zubní ordinace.

MU*****ová

Sestra v zubní ordinaci

únor 2019 – květen 2019 4 měsíce

Zajištění plynulého chodu ordinace a úkonů s tímto související - úklid, starost o veškeré vybavení ordinace, sanitace nástrojů, asistence při výkonu zákroků, objednávání pacientů a komunikace s nimi, správa kalendáře přiděleného lékaře, objednávání zdravotnického materiálu, nástrojů a vybavení ordinace, administrativa spojená s výkonem této pozice.

Če*******.p.

Specialista prodeje produktů - pojišťovna

červenec 2018 – únor 2019 8 měsíců

Práce byla zaměřena na prodej produktů aliančních partnerů (ČSOB, ČMSS, Poštovní spořitelna), specializovala jsem se na životní a neživotní pojištění ČSOB pojišťovny, kde jsem absolvovala několik kurzů a workshopů pro podporu prodeje, využívání interních systémů, zpracovávala záznamy ze schůzek, využívala jsem na denní bázi Outlook, Word, Excel a kalkulačky pro výpočty životního a neživotního pojištění, penzijního spoření, stavebního spoření, plánovala jsem schůzky s klienty a vedla jejich databázi, denní report a spolupráce s dalšími odděleními.

PP*******.o.

Administrativní pracovník, referent

prosinec 2017 – červen 2018 7 měsíců

Správa datových schránek, příprava podkladů pro jednání advokátů a advokátních koncipientů, tvorba jednoduchých právních dokumentů, práce s ASPI a interním systémem, zakládání nových a vedení stávajících spisů, drobná administrativní činnost (zpracování příchozí pošty, e-mailová komunikace, vedení kartotéky), komunikace s klienty, soudy a exekutorskými úřady.

BB*****.o.

Vedoucí směny a vedoucí kuchyně

listopad 2016 – listopad 2017 1 rok a 1 měsíc

Vedení restaurace a několika členného týmu spolupracovníků, zastoupení v nepřítomnosti manažera, dohled a kontrola nad zadanými úkoly a jejich plánování napříč celou restaurací, příjem a objednávání zboží, administrativa spojená s výkonem vedoucí pozice, jednání se zákazníky a řešení každodenních problémů, denní report, kontrola HACCP a FIFO.

O***B

Pojistný zprostředkovatel

září 2014 – listopad 2016 2 roky a 3 měsíce

Zabývala jsem se zprostředkováním pojištění, měla jsem na starosti přidělený kmen zákazníků s kterými jsem jednala na denní bázi, připravovala podklady pro sebe a své nadřízené, denní telefonní kontakt se zákazníky, plánování schůzek, zároveň jsem byla i asistentkou celé kanceláře.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)