J. K. , životopis 1507073
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední průmyslová škola na Proseku
Podnikání
září 2008 – červen 2010SŠ s maturitou
SOU Služeb
Fotograf
září 2005 – červen 2008Vyučení
Praxe 15 let a 7 měsíců
La*********.o.
Assistant Shop Manager
červen 2014 – dosud 11 let a 8 měsíců
Řízení provozu prodejny, vedení velkého týmu, péče o zákazníky, prezentace prodejny, administrativa.
Ro*******ená
Rodičovská dovolená
duben 2019 – květen 2024 5 let a 2 měsíce
Obohacení zkušeností o multitasking, řízení času, schopnost pracovat pod tlakem, organizace, plánování.
La*****.o.
Assistant Shop Manager
duben 2018 – duben 2019 1 rok a 1 měsíc
Řízení provozu prodejny, vedení velkého týmu, péče o zákazníky, prezentace prodejny, administrativa.
La*****.o.
Hlavní pokladní
červenec 2017 – březen 2018 9 měsíců
Provoz obchodu, hlavně pokladní zóny. Počítání a uzavírání pokladen. Prodej na pokladně.
La*****.o.
Prodavač - Shop Assistant
červen 2016 – červen 2017 1 rok a 1 měsíc
Prodej a poradenství zákazníkům, zákaznický servis, kontrola stavu prodejny, doplňování zboží.
Ce*********oda
Prodavač
červenec 2010 – květen 2016 5 let a 11 měsíců
Poradenství a péče o zákazníky, prodej, zákaznický servis, doplňování zboží, péče o prodejnu.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidZačátečník
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZačátečník
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Prozákaznický servis
Aktualizované školení
září 2025
Brandová školení v oblasti cukrovinky, alkohol, kosmetika
Školení na produkty značek Jack Daniel's, Lindt, Camus, Dior, Chanel apod.
2025
Pracovní Právo
Základy pracovního práva pro manažerskou praxi.
Zobrazit certifikát o absolvování
prosinec 2017
Prozákaznický servis
Školení zaměřené na prodej a servis zákazníkům.
duben 2017
Globe Sellers
Úvod do mezikulturních vztahů. Zákaznický servis v mezikulturním kontextu.
září 2016
Úvod do parfémů a kosmetiky
Cílem školení je zdokonalení prodejních technik v této oblasti.
Zobrazit certifikát o absolvování
červenec 2016
