E. C. , životopis 1100598
Vzdělání Vyšší odborné
Post Education Program of Business and Management,
Management (Strategicmanagement)
1994 – 1995Vyšší odborné
Trade Academy (graduated in Accounting, English, Czech language and Economics), Prague
Economic
1990 – 1994SŠ s maturitou
Praxe 20 let a 8 měsíců
Ac*****.o.
Customer Service Specialist
březen 2023 – únor 2025 2 roky
- Denní sledování skladových zásob u primárního dodavatele (PL) a sledování skladových zásob distributorů, zajišťění optimální dostupnosti produktů a minimalizace rizika výpadků. - Benchmarking – pravidelné sledování a aktualizace výkonnostních ukazatelů a procesů pro zajištění konkurenceschopnosti a efektivity. - Pravidelná komunikace s distributory – každodenní výměna informací o dodávkách, distribuci a řešení případných problémů. - Řešení reklamací s distributory – každodenní řízení reklamací, kontrola dokumentů a úzká spolupráce s oddělením kvality pro efektivní řešení problémů. - Sledování ohrožených expirací u distributorů - pravidelná kontrola expirací a komunikace s distributory pro včasné řešení problémů s ohroženými expiracemi - Zajištění COA a BRC certifikátů - komunikace s distributory a zajištění potřebných certifikátů dle jejich požadavků - Distribuce ceníků distributorům - pravidelná aktualizace a zasílání ceníků distributorům na měsíční bázi - Příprava podkladů pro REG dokumentaci a podkladů pro pravidelné měsíční reporty
Ta*******.o.
Customer Service
2017 – 2023 6 let a 6 měsíců
- Řízení a koordinace nakládek - Kontrola dostupnosti materiálu a řádné informování klientů - Kontrola skladový zásob a informování klientů - Jednání s dodavateli a zjištění nejefektivnější hoa nejrychlejšího dodání - Sledování plateb klientů a plateb po splatnosti - komunikace s účetním oddělením v Polsku - Vyřizování reklamací - Vystavování faktur a jiných přepravních dokumentů klientům
Mo*****.s.
Procurement Technician
2014 – 2016 2 roky a 6 měsíců
- Odpovědnost za výběrová řízení na subdodavatelské práce a materiály dle probíhajících projektů - Občanské a silniční stavby - Příprava srovnávacích map v Excelu - Příprava subdodávek, kupních smluv a rámcových smluv - Příprava dodatků ke smlouvám - Použití SAP (POBJ, formalizace, DECE…)
Ph*********.o.
Buyer/Export Coordinator
2012 – 2014 2 roky a 6 měsíců
- Komunikace s obchodními partnery v ČR i zahraničí - Nákup a prodej léků - Příprava cenových nabídek - Proaktivní spolupráce na nových obchodních příležitostech - Exphoparm Mnichov - Proaktivní spolupráce na rozšiřování exportního portfolia - Zadávání zákaznických objednávek do Premier a zadávání objednávek našim dodavatelům - Příprava všech potřebných dokumentů - objednávky, potvrzení objednávek, faktury, dodací listy, výdejky - Spolupráce - Vyřízení reklamací a logistiky v rámci EU
YW******* CR
Pre-school teacher
2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců
- Administrativní podpora kanceláře školy - Spolupráce na měsíčních zprávách a aktivitách - Organizace a účast na každodenních činnostech (angličtina jako hra, dětské oslavy, karnevaly, letní tábory) - Evidence školní docházky a denní kontrola plateb
Le******* Uk
Export Sales Assistant
2006 – 2007 1 rok a 6 měsíců
- Příprava nabídek a proforma faktur - Zadávání objednávek na vnitropodnikovém počítačovém systému - Zajištění přepravy prostřednictvím spedičních společností - Komunikace s přepravci - Příprava všech nezbytných exportních dokumentů pro zásilky včetně akreditivů. - Komunikace se zákazníky na denní bázi - Podpora prodeje v rámci UK dle potřeby.
TE*******aha
Assistant of the head of the Support Office
2001 – 2005 4 roky a 6 měsíců
- Organizace diáře přímého nadřízeného - Organizace schůzek a zápisů ze schůzek v češtině a angličtině - Poskytování požadovaných překladů a tlumočení (CZ-ENG-CZ)
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Databázové systémy
Oracle
Další programy a počítačové znalosti
SAP
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Další dovednosti
MOTTO, kterým se řídím, zní: Neexistují problémy, pouze řešení.
Kurzy
EXCEL - středně pokročilý
kontingenční tabulky, funkce
2023
