B. N. , životopis 1206995
Vzdělání Vysokoškolské
Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)
Hospodářská a kulturní studia
září 2024 – dosudVysokoškolské
Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)
Veřejná správa a regionální rozvoj
září 2021 – červen 2024Bakalářské
1. škola-lyceum ve m.Astana, Kazachstán
fyziko-matematická
2009 – 2020SŠ s maturitou
Praxe 2 roky
Ja*****.o.
Pracovník zákaznické podpory
2024 – 2025 1 rok a 6 měsíců
• Odpovídání na e-maily a dotazy klientů • Zadávání objednávek do interního IT systému • Komunikace s klienty a poskytování informací o produktech a službách • Spolupráce s ostatními odděleními pro zajištění plynulého zpracování objednávek • Evidence a správa zákaznických dat
1.*****šky
Asistentka
2023 – 2023 6 měsíců
Asistentka ředitelky školy v oblasti managementu, PR, asistentka v jazykové škole s právem státní jazykové zkoušky. • Koordinace zaměstnanců. • Asistence u pracovních schůzek. • Vyřizování e-mailové korespondence a telefonátů. • Administrativa a úschova dokumentů. • Propagace služeb jazykového centra.
Jazyky
angličtinapokročilá
češtinavýborná
ruštinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace