P. L. , životopis 512337
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
OA Brno
Obchodní akademie
2014 – 2018SŠ s maturitou
Praxe 4 roky a 8 měsíců
Re*******.s.
Asistentka servisu/recepční
červen 2023 – srpen 2023 3 měsíce
Obsluha zákazníků - uvedení k servisním technikům Správa půjčovny náhradních vozidel Správa kavárny Administrativa spojena s chodem servisu a recepce Vyřizování pošty
Ap*********.o.
Administrativní pracovník
únor 2023 – duben 2023 3 měsíce
kontrola, zpracování a archivace- pošty, smluv a obecně všech dokumentů ve firmě práce i interními systémy komunikace (emailem, telefonem nebo osobně) jak interně tak i s klienty společnosti pochůzky po úřadech nebo bankách občasné drobné nákupy
81******* s.
brigádník-asistentka obchodního oddělení
březen 2022 – leden 2023 11 měsíců
telefonická/e-mailová komunikace se zákazníky -komunikace ohledně tepelných čerpadel a klimatizací, domluva termínů s techniky, navazující komunikace ohledně servisů či dodatečných dotazů práce s interním systémem
Ba*****ort
brigádník, asistentka prodeje
leden 2019 – březen 2022 3 roky a 3 měsíce
komunikace se zákazníky - pomoc při výběru vybavení, prodej a pronájem vybavení drobné kancelářské práce částečné zaučování/vedení týmu brigádníků
JY*********.o.
brigádník-prodejní asistent/pokladní
květen 2021 – srpen 2021 4 měsíce
komunikace se zákazníkem - pomoc s výběrem doplňování zboží prodej na pokladně
Sm*******rno
brigádník-asistent prodeje/servírka
duben 2020 – srpen 2020 5 měsíců
prodej v cukrárně
Do*****rco
brigádník-řidič, pokladní
červen 2019 – srpen 2019 3 měsíce
rozvoz pizzy práce na pokladně - komunikace se zákazníky správa - pokladny interního systému i webových stránek příjem a zpracování objednávek výpomoc v kuchyni
Sm***** s.
praxe
březen 2017 – březen 2017 1 měsíc
středoškolská praxe 14-ti dennní praxe v kanceláři společnosti poskytující internetové připojení a int. televize Práce s účetním systémem Money S3, navazující práce se smlouvami tzn. kontrola dle interních systémů a následná archivace
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
