S. L. , životopis 1389501
Vzdělání Bakalářské
College of Naturopathic Medicine
Naturopathic Nutrition
2022 – dosudVyšší odborné
Univerzita Pardubice - Fakulta filozofická
Anglický jazyk - specializace Anglický jazyk pro odbornou praxi
2014 – 2018Bakalářské
Gymnázium Ivana Olbrachta, Semily, Nad Špejcharem 574, příspěvková organizace
Vseobecne
2010 – 2014SŠ s maturitou
Praxe 7 let a 8 měsíců
Un*******eld
Asistentka
duben 2025 – dosud 10 měsíců
Podpora leasing teamu, pronájem skladů, příprava smluv
Pl*********ple
Resident Manager
srpen 2022 – dosud 3 roky a 6 měsíců
Řízení každodenního provozu ve dvou rezidenčních objektech. Poskytování zákaznického servisu rezidentům, zajišťování rychlého a efektivního řešení dotazů a problémů. Zajišťování administrativní podpory, včetně vyřizování telefonických hovorů, plánování schůzek a vedení záznamů. Kontrola, evidence a vyhodnocování poskytovaných služeb (např. údržba zeleně, drobné opravy a běžná údržba objektu). Provádění pravidelných kontrol souladu s bezpečnostními a stavebními předpisy. Úzká spolupráce s externími partnery a dodavateli s cílem zajistit dodržování stanovených standardů a provozních požadavků.
Pl*********ple
Retirement Living Leasehold Teamleader
únor 2024 – červen 2024 5 měsíců
Řízení týmu pěti lidí odpovědného za správu rezidenčních objektů pro seniory. Vyřizování stížností zákazníků a zajištění efektivního řešení jejich požadavků. Organizace a účast na schůzkách s rezidenty za účelem projednání jejich podnětů, řešení problémů a navrhování zlepšení.
Pl*********ple
Lettings Asisstant (Marketing)
duben 2021 – červenec 2022 1 rok a 4 měsíce
Administrativa, inzerce nemovitostí a správa marketingových platforem. Zpracování žádostí nájemců, ověřování dokumentů a zajištění splnění všech požadavků na soulad s předpisy. Organizace a sjednávání prohlídek nemovitostí. Příprava nájemních smluv a související dokumentace pro elektronický podpis. Efektivní komunikace s potenciálními nájemci a poskytování podpory během celého procesu žádosti.
Al*****tre
Logistic Assistant
červen 2020 – březen 2021 10 měsíců
Zajištění přesnosti dodávek, ověřování objednávek dle požadavků. Provádění administrativních úkolů spojených s logistikou.
Pr*******r.o
Administrativní pracovník
březen 2018 – únor 2019 1 rok
Zpracování žádostí o půjčky přijatých telefonicky a přes internet. Odpovídání na e-mailové a telefonické dotazy zákazníků. Školení nových zaměstnanců.
Ho*****ošt
Recepční v cestovním ruchu
říjen 2017 – září 2018 1 rok
Péče o hosty při příjezdu a odjezdu (check-in a check-out). Správa rezervací a záznamů o hostech v interním rezervačním systému. Řešení stížností hostů profesionálním a vstřícným způsobem, hledání rychlých a efektivních řešení. Zpracování plateb a zajištění přesnosti účtování.
Ke*****o.,
Trainee překladatel
březen 2017 – červen 2018 1 rok a 4 měsíce
Překlad právních, administrativních, technických a dalších textů z češtiny do angličtiny a naopak.
Jazyky
francouzštinazačátečník
polštinapokročilý začátečník
češtinavýborná
angličtinavýborná
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
