M. M. , životopis 1301083

Střední hotelová škola, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky s.r.o.

Hotelnictví a turismus

2000 – 2004SŠ s maturitou

DS*****ing

Asistentka ředitele

říjen 2017 – dosud 8 let a 3 měsíce

administrativní činnost, měsíční uzávěrky, příprava mzdových podkladů - evidence docházky, vedení pokladny, komunikace se zákazníky, dodavateli, veřejností - email, telefon, osobní, příprava a pomoc v rámci auditů, organizace a zajištění servisu pro návštěvy - dodavatelé, zákazníci, management, apod., práce v SAP, ReadSoft, Certus samostnané vedení vedlejších úseků - externí dodavatelé - kontroly, řešení problémů, komunikace v rámci nastavení spolupráce, admin podpora v ostatních odděleních firmy (výroba, údržba, logistika, IT), spolupráce dle potřeby v rámci celé firmy - ČR, Evropa organizace pracovních i mimopracovních akcí pro zaměstnance, překlady, pravidelný reporting dat, aktivní řešení náhlých a nečekaných situací a mnoho dalšího

Ho*****oda

Číšník/servírka

září 2015 – září 2017 2 roky a 1 měsíc

zajištění chodu restaruce - obsluha hostů, organizace akcí, objednávání zboží, zaučování brigádníků, inventury zásob

Pe*******řta

Vedoucí provozu / provozní

červen 2014 – srpen 2015 1 rok a 3 měsíce

zodpovědnost za provoz restaurace a recepce - rozpis směn, komunikace s dodavateli, objednávání a příjem zboží, práce s rezervačním systémem a pokladním programem, komunikace s hosty převážně v AJ nebo NJ a to osobně, mailem i telefonicky

Re*******aží

Vedoucí provozu / provozní

březen 2012 – červen 2014 2 roky a 4 měsíce

samostatné vedení provozu obou restaurací - kompletní správa obou provozů, objednávky, příjmy zboží, organizace akcí, invetury, rozvoz obědů, nábor zaměstnanců a jejich zaučení, komunikace s dodavateli, příprava podkladů pro účetní, zpracování a vyplácení mezd a další

Vy*********.to

Obchodní zástupce

duben 2011 – únor 2012 11 měsíců

nabídka a prodej služeb slevového portálu, vyhledávání a komunikace s klienty a následná péče o ně

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Marketing na sociálních sítíchZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

výborné organizační schopnosti