H. R. , životopis 1474043
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium Teplice
Gymnázium (čtyřleté všeobecné)
září 2001 – červen 2005SŠ s maturitou
Praxe 4 roky a 2 měsíce
NU*****ice
Asistentka
leden 2024 – dosud 2 roky
Administrativa, zajištění plynulého chodu pobočky, příprava faktur a vyúčtování, telefonická a mailová komunikace s klienty, sjednávání termínů konzultací atp.
Ho*******POL
Recepční
květen 2023 – červen 2023 2 měsíce
Zajišťování rezervací hostů a dalších věcí s tím spojených, inventura, práce s financemi.
Ra*******.s.
Online Communication officer a pracovník Call centra
duben 2021 – březen 2023 2 roky
Písemná komunikace chatem a mailem (i v AJ) za účelem vyřízení klientových požadavků, práce na příchozí lince, řešení potíží s bankovnictvím a nabízení bankovních produktů a služeb.
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Manuál flotilníka
Různé druhy pojištění
únor 2023
Osvědčení o úspěšném absolvování odborné zkoušky pro poskytování a zprostředkování Spotřebitelského úvěru od ČNB
Zobrazit certifikát o absolvování
květen 2021
Zásady vedení
2019
