P. J. , životopis 1417872
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola hotelnictví a gastronomie SČMSD Praha, s.r.o.
Hotelnictví a turismus
září 2001 – květen 2005SŠ s maturitou
Praxe 14 let a 4 měsíce
MO*********ity
Asistentka realitní kanceláře a finančního poradenství
prosinec 2023 – dosud 2 roky a 1 měsíc
Užila jsem všechny zkušenosti z předchozích 2 zaměstnání + podklady pro katastr včetně přípravy návrhů na vklad + příprava vyúčtování + předávání nemovitostí
AC*******ent
Vedoucí asistentka realitní kanceláře
září 2020 – prosinec 2023 3 roky a 4 měsíce
Příprava hypotečních úvěrů (spolupráce s OK Klient) Inzerce, kontrola a tvoření nových inzerátů a všech následných realitních smluv Telefonická, elektronická a osobní komunikace s klienty a úřady Školení nových zaměstnanců Příprava a zpracování účetních dokladů pro fakturaci
Br*********ing
Asistentka finančního ředitele
srpen 2019 – březen 2020 8 měsíců
Komunikace s klienty osobně, telefonicky nebo přes e-mail Každodenní práce na počítači s programy Microsoft Outlook, Excel a Word Organizování schůzek Řešení stížností klientů a hledání nejlepšího možného řešení pro ně Sjednávání smluv pro klienty a to od prvotního kontaktu až po podepsání smlouvy
Po*********aha
Vrchní
listopad 2011 – leden 2014 2 roky a 3 měsíce
Kontrola nad plynulým chodem směny na restauraci, kasírování hostů, řešení stížností
Sh*****tt)
Room service and Club Lounge Supervisor v 5* hotelu
březen 2010 – listopad 2011 1 rok a 9 měsíců
Doručování jídla na pokoj, práce s Microsem, kontrola standardů, interakce s VIP hosty, vedení týmu
Ma*****ýn)
Room service waitress, Room service Shift Leader
srpen 2005 – prosinec 2009 4 roky a 5 měsíců
Doručování jídla na pokoj v 5* hotelu, přípravu objednávek, kontakt se zákazníky v AJ, následně vedoucí směny (kontrola dodržování standardů, rozdělování práce v týmu)
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
francouzštinapokročilý začátečník
češtinavýborná
angličtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MacOSZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Státní zkouška pro realitního zprostředkovatele
Povinný kurz pro provozování pozice realitního zprostředkovatele zakončený odbornou ústní a písemnou zkouškou
březen 2021
Barmanský kurz
Znalosti o různých druzích alkoholu a příprava alko i nelako koktejlů
2003