M. M. , životopis 771392

Havířov - Suchá

Oděvnictví

1998 – 1999Vyučení

17. listopadu, Ostrava - Poruba

dámská krejčí

1995 – 1998Vyučení

Lu*********dlo

asistentka prodeje

únor 2023 – dosud 3 roky

péče o zákazníky a prodejnu, manipulace se zbožím a pokladnou

H&*****ava

asistentka prodeje

2021 – 2022 1 rok a 6 měsíců

komunikace se zákazníky manipulace se zbožím (naskladnění, vybalení) servis v kabinkách, na prodejní ploše, prodej na pokladně (hotovostní i bezhotovostní platbou)

Ví*****.s.

Nákupčí

2020 – 2021 1 rok a 6 měsíců

Seznámení s programem SyteLine, komunikace s dodavateli, objednávání oprav a zboží dle potřeby.

Ví*****.s.

Asistentka generálního ředitele

2018 – 2020 2 roky a 6 měsíců

Vše pro GŘ společnosti (zajišťování ubytování, správa pracovního vozidla+knihy jízd, správa platební karty, tuzemské a zahraniční cesťáky, rezervace dle schůzek po Evropě) Komplexní servis sekretariátu, obsluha zasedacích místností při jednání se zákazníky, majiteli, řediteli, zaměstnanci a představenstvem společnosti, zajišťování akcí, zadávání schůzek do kalendáře-Outlook, denní kontrola směn cca 80zaměstnanců v programu Intranet a zadávání pro mzdové účetní v programu EGJE, manipulace s dokumenty (předávání smluv k podpisu vedení spol.), správa datové schránky pro celou společnost VHM a.s.

Ví*********ice

Administrativní pracovník vnitřní pošty společnosti

2015 – 2018 3 roky a 6 měsíců

Práce na pc, přebírání, zadávání do systému a předávání poštovních zásilek zaměstnancům a také přepravním společnostem, rozvoz pošty a dokumentů do dceřiných společností.

M&*******ava

Customer Servis Desk

2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců

Komunikace se zákazníky, vyřizování reklamací, refundací a řešení objednávek zboží, platební transakce, zadávání údajů do věrnostního programu, řešení stížnosti, inventarizace, vytváření rozpisů směn-denní.

M&*****ava

Asistent prodeje

2008 – 2010 2 roky a 6 měsíců

Servis pro zákazníky, doplňování zboží, práce na pokladně s hotovostní i bezhotovostní platbou, inventarizace.

Te*********řov

Customer Servis Desk

2002 – 2004 2 roky a 6 měsíců

Manipulace s hotovostí i bezhotovostní platbou, komunikace se zákazníky, vyřizování reklamací, refundací, stížností, výdej dárkových předmětů společnosti.

Te*********uba

Pokladní

1999 – 2002 3 roky a 6 měsíců

Manipulace s hotovostní i s bezhotovostní platbou, výpomoc přední pokladní (uzavírání pokladen, dělání storna).

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop