D. P. , životopis 1105395

SŠTE Olomoucká 61, Brno

Ekonomika – podnikání

2013 – 2017SŠ s maturitou

O'*******ant

Číšník/servírka

2024 – 2025 1 rok a 6 měsíců

Obsluha mezinárodní klientely v angličtině, řešení reklamací a zvládání stresových situací v rychlém provozu, spolupráce s multikulturním týmem a adaptace na cizojazyčné prostředí, posílení komunikačních schopností, samostatnosti a organizačních dovedností

Ap*********tea

Správce e-shopu

leden 2023 – listopad 2023 11 měsíců

Správa produktů na e-shopu (texty, obrázky, SEO popisky, překlady), tvorba a rozesílka newsletterů, segmentace e-mailové databáze, správa sociálních sítí: focení produktů, tvorba příspěvků, propagace, koordinace s webařem (grafické úpravy, kontrola výstupů, zadávání úkolů), spolupráce na marketingových aktivitách včetně překladů katalogu

Po*****rna

Asistentka provozu a marketingu

březen 2022 – srpen 2022 6 měsíců

Administrativní podpora a práce s daty (Excel, interní systémy, fakturace), cenotvorba a objednávky zboží, komunikace s dodavateli a přepravci, průzkumy trhu, monitoring konkurence, vyhodnocování cenových strategií, evidence objednávek a řešení reklamací, instalace a testování IT komponent, operačních systémů a softwaru

El*****rld

Prodejce

leden 2021 – prosinec 2021 1 rok

Komunikace se zákazníky, řešení reklamací a servisních požadavků, práce s interním systémem pro zpracování objednávek a zákaznických požadavků

In*********ost

Krátkodobé brigády, cestování, osobní rozvoj

2018 – 2020 2 roky a 6 měsíců

Krátkodobé brigády v různých odvětvích, cestování, zvyšování jazykové vybavenosti, věnování se osobnímu rozvoji – samostudiu, zájmům v oblasti psychologie a digitálních technologií.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZačátečník

Grafické a konstrukční programy

CanvaNováček

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingNováček

Google AdsNováček

Google AnalyticsNováček

Marketing na sociálních sítíchNováček

SEO, linkbuildingNováček

SklikNováček

Úprava fotekZačátečník

Mé silné stránky

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Aktivní přístup k řešení problémů, rychlá adaptace na nové nástroje a technologie, cit pro vizuál a detail (pro práci s Canvou, soc. sítěmi, newslettery)

Akademie digitálního marketingu

Základy PPC reklam (Google Ads), SEO, content marketingu, e-mailingu a správy sociálních sítí, práce s nástroji: Canva, Google Analytics, WordPress, Meta Business Suite, Mailchimp, tvorba fiktivní kampaně: návrh strategie, tvorba obsahu, grafické zpracování a prezentace výsledků

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2025