M. L. , životopis 1288656
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie Dušní
Ekonomické lyceum
září 2018 – červen 2022SŠ s maturitou
Praxe 3 roky
FA*****.o.
Asistentka jednatele / Office Manager
duben 2024 – duben 2025 1 rok a 1 měsíc
Jako asistentka jednatele (office manager) jsem měla na starosti širokou škálu administrativních a organizačních činností. Zajišťovala jsem nábor nových zaměstnanců, včetně komunikace s kandidáty, organizace pohovorů a administrativního řešení nástupů. Spravovala jsem interní systémy, kam jsem zadávala faktury a zaváděla potřebné informace. Měla jsem na starosti také správu docházkového systému a kompletní péči o vozový park, včetně hlídání termínů STK a pojištění. Zajišťovala jsem plynulý chod kanceláře – řešila opravy, komunikovala s úklidovými firmami, organizovala školení zaměstnanců a zajišťovala potřebné revize. Součástí mé práce byla i osobní asistence panu jednateli a plnění ad hoc úkolů podle jeho zadání.
Ko*****.s.
Referentka obchodní služby
leden 2024 – březen 2024 3 měsíce
Na této pozici jsem měla na starosti podporu pojišťovacích zprostředkovatelů a řešení jejich metodických dotazů prostřednictvím telefonní linky. Součástí mé práce bylo také zjišťování stavu pojistných smluv a poskytování potřebných informací. Pravidelně jsem komunikovala se zprostředkovateli elektronicky, vyřizovala jejich požadavky a zajišťovala plynulý tok informací.
Ka*****.s.
Recepční
listopad 2022 – prosinec 2023 1 rok a 2 měsíce
Měla jsem na starosti každodenní chod recepce a základní administrativní agendu. Spravovala jsem Datové schránky, vedla korespondenci a evidenci pokladny. Podílela jsem se na náborovém procesu – rozesílala pozvánky kandidátům a organizovala termíny pohovorů. Zajišťovala jsem péči o návštěvy, obstarávala občerstvení a kancelářské potřeby. Součástí mé práce byly také pochůzky, například na poštu, úřady nebo k notáři, a přepojování příchozích hovorů. Tato zkušenost mi pomohla rozvinout organizační schopnosti a pečlivost v administrativní práci.
Pi*********rad
Číšník/servírka (brigáda)
červen 2022 – září 2022 4 měsíce
Obsluha a péče o zákazníky.
C***2
Instruktorka na dětských příměstských táborech (brigáda)
červenec 2021 – srpen 2021 2 měsíce
Během letní brigády jsem působila jako instruktorka na dětských příměstských táborech, kde jsem měla na starosti péči a dohled nad dětmi během celodenního programu. Součástí mé práce byla organizace volnočasových aktivit, zajištění bezpečnosti dětí a řešení každodenní agendy spojené s jejich účastí na táboře. Pravidelně jsem komunikovala s rodiči, poskytovala jim aktuální informace a řešila případné dotazy či individuální potřeby dětí. Tato zkušenost mě naučila efektivní práci s dětmi, organizační schopnosti a rychlé řešení nečekaných situací.
Jazyky
španělštinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Odborná zkouška o distribuci pojištění a zajištění
Kurz České asociace pojišťoven
Zobrazit certifikát o absolvování
únor 2024
ISTQB CTFL (Certified Tester Foundation Level)
Kurz pro začátečníky
Zobrazit certifikát o absolvování
červen 2023
