D. L. , životopis 1091086
Vzdělání Vysokoškolské
Technická univerzita v Liberci Fakulta ekonomická
Podniková ekonomika
září 2023 – dosudVysokoškolské
Panevropská unevirzita
Cestovní ruch
září 2022 – červen 2023Bakalářské
Vyšší odborná škola mezinárodního obchodu a Obchodní akademie, Jablonec nad Nisou
Mezinárodní obchodní styk
září 2019 – červen 2022Vyšší odborné
Praxe 5 let a 11 měsíců
Li*********.s.
asistent prodejny
červen 2020 – dosud 5 let a 8 měsíců
-komunikace se zákazníkem -zpracovávání reklamaci -práce na pokladně
Er*****xar
Recepční v administrativě
červen 2022 – září 2022 4 měsíce
- vytváření rezervací -zpracovávání rezervací - komunikace se zákazníka, dodavatele telefonicky nebo prostřednictvím emailu - kontrolní činnost - vytvoření fakturace - archivace dokumentace
In*****cts
Účetní
únor 2021 – březen 2021 2 měsíce
- zpracovávání faktur - spolupráce s kolegy při řešení účetních případu -práce v Excelu - archivace a třídění dokumentace
Er*******qui
Recepční v administrativě
srpen 2020 – září 2020 2 měsíce
-vítání hostu -komunikace s zákazníkem -vyřízení objednávek
Er*********lls
Recepční v cestovním ruchu
červen 2019 – srpen 2019 3 měsíce
-komunikace se zákazníkem -prodej vstupenek -provádění exkurzi
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinapokročilá
češtinavýborná
ruštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MacOS
MS Windows XP / Vista / 7
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
