M. D. , životopis 602396

Střední odborné učiliště obchodní Pardubice

,

1988 – 1991Vyučení

DE*****.o.

Asistent prodeje

říjen 2019 – dosud 6 let a 4 měsíce

Zákaznický servis,pokladna, práce se zbožím a jeho prodej , reklamace zboží.

RA*******dí)

Dispečer / Fakturant, Vedoucí pobočky

2012 – 2019 7 let a 6 měsíců

Dispečer/Fakturant - komunikace se zákazníkem , prodej zboží ,příjem zboží, objednávky (zboží, doprava), pokladna, Vedoucí pobočky - zabezpečení chodu pobočky, řešení škod způsobené zákazníkem, cenové nabídky, evidence docházky, administrativa + práce Dispečera.

TO*********ty)

Vedoucí prodejny

2009 – 2012 3 roky a 6 měsíců

Zabezpečení chodu prodejny, vedení týmu a s tím souvysející administrativa, komunikace se zákazníkem, příjem zboží, prodej zboží, aranžování zboží , reklamace.

HU*******vi)

Prodavač,Kvalitář

2005 – 2009 4 roky a 6 měsíců

Prodavač - komunikace se zákazníkem, práce na pokladně, přímý prodej zboží,částečné aranžmá zboží, Kvalitář - příjem reklamací od zákazníka a jejich řešení.

PN*****ba)

Prodavač

1995 – 2000 5 let a 6 měsíců

Komunikace se zákazníkem, prodej zboží, práce s pokladnou, zpracování remitendy novin a časopisů.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Další programy a počítačové znalosti

Microsoft Dynamics Navision - uživatelská znalost, Microsoft Office 365 - uživatelská znalost

VZV

manipulace a obsluha VZV

2018

SPOLEČNOST POSITIVE ( 2015 - 2017)

Prodejní dovednosti, Nastavení cílů a hodnocení, Projektové řízení.

2017