Není foto: Monika N.
ID 1528269

Monika N. 50 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Říčany (okres Praha-východ) + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední integrovaná škola

Ekonomie

září 1990 – červen 1993SŠ s maturitou

Praxe 28 let a 3 měsíce

*****any

Asistentka

2025 – 2025 6 měsíců

Administrativa - vyřizování telefonních hovorů, e-mailů, komunikace s klienty, plánování schůzek, kontrola termínů.

Pe******o

Asistent prodeje

leden 2024 – prosinec 2024 1 rok

Prodej zboží, poradenství, reklamace, pokladna.

Ac*****ion

Asistent prodeje

2023 – 2023 6 měsíců

Prodej zboží, poradenství, reklamace, pokladna.

Ti*******out

Asistent prodeje

leden 2022 – prosinec 2022 1 rok

Prodej zboží, poradenství, reklamace, pokladna.

Ma*********ola

Provozní pracovník

2021 – 2021 6 měsíců

Pomoc s dětmi, výdej jídla, úklid.

Za*********r.o

Customer care specialist

leden 2019 – leden 2020 1 rok a 1 měsíc

Call centrum - pasivní, nabídka produktů, vyřizování žádostí.

Ca*****cxx

Asistent prodeje

leden 2018 – prosinec 2018 1 rok

Prodej zboží, poradenství, reklamace, pokladna.

mB*****S.A

Inhouse collection specialist

2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců

Vymáhání pohledávek - telefonicky, e-mailem, osobně.

dm*****r.o

Asistent prodeje

říjen 2016 – září 2017 1 rok

Prodej zboží, doplňování, poradenství, reklamace, pokladna.

W.*****a.s

Telesales specialist

2016 – 2016 6 měsíců

Nabídka produktů platebních karet na PHM po telefonu.

CC*********a.s

Senior správy pohledávek

březen 1998 – duben 2015 17 let a 2 měsíce

Sledování platební disciplíny klientů, návrhy a opatření, které minimalizují ztráty společnosti. Odpovědnost za upozornění neplatičů a dlužníků, komunikace se zákazníky telefonicky, mejlem a osobně.

IP*********a.s

Bankovní pracovník

červen 1994 – únor 1998 3 roky a 9 měsíců

Vyřizování požadavků a žádostí klientů telefonicky, emailem a osobně.

Jazyky

němčinazačátečník

angličtinazačátečník

italštinazačátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Začátečník

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

MS OutlookZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Zájmy

Cestování, plavání, turistika, četba knih.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45