E. Z. , životopis 1403293
Vzdělání Bakalářské
Masarykova univerzita, Brno
Filologie: Německý jazyk a literatura
září 2007 – červen 2011Bakalářské
Gymnázium Šumperk
všeobecné, osmileté
září 1997 – květen 2005SŠ s maturitou
Praxe 14 let a 3 měsíce
Re*****öln
Administrátor e-shopu
duben 2020 – září 2025 5 let a 6 měsíců
▪ Zákaznická podpora ▪ Správa obsahu na sociálních sítích a koordinace s externí agenturou ▪ Zpracování reklamací, vratek a ztracených zásilek ▪ Příprava newsletterů, akčních kampaní a slevových kódů ▪ Spolupráce s přepravními službami a dohled nad logistickým řetězcem ▪ Překlady ▪ Hodnocení a školení zaměstnanců
Li*****ühl
Obchodní referent
leden 2019 – březen 2020 1 rok a 3 měsíce
▪ Založení dceřiné společnosti v ČR ▪ Nábor zaměstnanců ▪ Internetový průzkum ▪ Zákaznická podpora ▪ Zpracování nabídek, objednávek a reklamací
Le*********eid
Account Manager
únor 2012 – prosinec 2018 6 let a 11 měsíců
▪ Zákaznická podpora ▪ Sestavování vzorků, nabídek a objednávek ▪ Získávání nových zákazníků
Hl*****ání
Přesídlení do Německa
červenec 2011 – leden 2012 7 měsíců
▪ Příležitostné minijoby v oblasti gastronomie a služeb ▪ Rozvoj jazykových a komunikačních dovedností
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
němčinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
