G. H. , životopis 1411142

Střední škola a Vyšší odborná škola cestovního ruchu, České Budějovice, Senovážné náměstí 12

Hotelnictví (Hotelnictví a turismus)

září 2010 – červen 2014SŠ s maturitou

Bl*******yle

Prodejce zájezdů

říjen 2024 – červen 2025 9 měsíců

Administrativa, výběr zájezdů, agenda, práce s hotovostí, jednání s klienty

Ew*****rip

Administrativní pracovník

červen 2020 – říjen 2023 3 roky a 5 měsíců

S partnerem jsme měli živnost v Chorvatsku na pronájem elektrických koloběžek, kde jsem se převážně starala o administrativu.

Le*****aha

Pracovník check in

listopad 2017 – duben 2020 2 roky a 6 měsíců

Nutná znalost cizích jazyků, práce s mnoha systémy letištních společností, znalost vizovych povinností, komunikace s klienty, řešení stížností, reklamací.

AA*********aha

Dispečer

květen 2016 – září 2017 1 rok a 5 měsíců

Nutná znalost Prahy, cizích jazyků, komunikace se zákazníky, řidiči, plánování cest, řešení reklamací, stížností

Ho*****rsů

Recepční v cestovním ruchu

červenec 2014 – březen 2016 1 rok a 9 měsíců

Práce na recepci, hotelový systém, uzávěrky, ubytování hostů...

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Barmanský kurz

duben 2014