M. G. , životopis 768337
Vzdělání Vyšší odborné
Jazyková škola Spěváček s.r.o.
Angličtina
září 2019 – červen 2020Vyšší odborné
Střední škola mezinárodních a veřejných vztahů Praha
Veřejnosprávní činnost (Mezinárodní vztahy a diplomacie)
září 2015 – září 2019SŠ s maturitou
Praxe 6 let a 1 měsíc
KO*****.s.
Customer Service Admin
květen 2025 – dosud 8 měsíců
Podpora obchodního a servisního oddělení. Fakturace,refakturace, reklamace faktur,řešení zákaznických dotazu v CSD, navádění nových smluv, renegociace a rušení smluv v sytému SAP, telefonická komunikace se zákazníky, odesíláním korespondece, občasný záskok na recepci, archivace dokumentů do systému ECM, plánování odborných zkoušek v systému SAP, vytváření objednávek materiálu přes SAP, Key user pro systém CSD.
Po*******aha
Administrativní pracovník
prosinec 2020 – duben 2025 4 roky a 5 měsíců
Starost o chod podatelny (především části výpravny), zpracování zásilek pro banku, řešení každodenní korespondence, obsluha frankovacích strojů, práce v systému Athena, zajištění vyúčtování za každý měsíc, telefonická komunikace se zaměstnanci banky, zpracování reklamací zásilek, práce v systému DHL.
Po*******aha
Administrativní pracovník
říjen 2020 – listopad 2020 2 měsíce
Brigáda - Výpomoc v administrativě
Ug*******Bar
Obsluha Fresh Baru
únor 2020 – září 2020 8 měsíců
Péče o chod provozovny, obsluha zákazníků,příprava a prodej produktů,obsluha pokladny.
G&*********r.o
Administrativní pracovník
květen 2018 – květen 2018 1 měsíc
Praxe v rámci školy
Kr***** 5)
Administrativní pracovník
květen 2017 – květen 2017 1 měsíc
Praxe v rámci školy
Jazyky
angličtinapokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
MS OutlookPokročilý
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý
Adobe PhotoshopPokročilý
BlenderNováček
FigmaNováček
ERP a účetní software
SAPZačátečník
Tvorba obsahu a online marketing
Tvorba animacíZačátečník
UI designNováček
UX designNováček
Úprava fotekPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
Spisový Systém AthenA, CSD&CRM, ECM
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
