K. K. , životopis 1040571
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SOŠ Olomouc Řepčínská
Veřejnosprávní činnost
září 2016 – září 2023SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 9 měsíců
Za******n
Asistentka obchodního oddělení/ Operátorka
únor 2024 – dosud 2 roky
Aktivní kontaktování stálých zákazníků firmy a rozšiřování jejich již nakoupeného sortimentu. Aktivní prodej byl veškerou naplní práce ve spojení s drobnou administrativou.
No*********.o.
Administrativní pracovník
říjen 2023 – únor 2024 5 měsíců
Vedení administrativy, sepisovaní smluv, komunikace s dodavateli.
Re*****ule
Rozvoz obědů
květen 2023 – září 2023 5 měsíců
Na zkráceny úvazek jsem doručovala obědy
4*****n
Finanční specialista
květen 2023 – září 2023 5 měsíců
Vedení agendy zákazníků - komplexní finanční poradenství. Zajištění HU, uzavírání veškerých druhů pojištění, komunikace s bankami a pojišťovnami. Zajišťování schůzek se stálými i novými klienty.
Co*****gie
Specialista kontaktu se zákazníky
listopad 2021 – srpen 2022 10 měsíců
Analýza problému daného zákazníka a vyřešení nenadálé situace. Každodenní naplní práce bylo uzavírání smluv, pojištění, atd. Komplexní zajištění spokojenosti zákazníka.
Ob*********ice
Administrativní pracovník
duben 2018 – květen 2018 2 měsíce
V rámci školy jsem podstoupila praxi na Obecním úřadu Těšetice, mojí hlavní náplní práce byla administrativa.
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Další dovednosti
Na bývalých pracovních pozicích jsem denně komunikovala s klienty, jak on-line, tak osobně. Řešila jejich přání a požadavky, příjemné vystupování, empatie a aktivní naslouchání mi není cizí, mojí prioritou byl vždy spokojený klient, který se za mnou rád vracel. Baví mě práce jak, v provozu, tak v kanceláři. Díky mé SŠ, na které jsme měla šanci mít praxi na úřadě, jsem se naučila velké míry dochvilnosti a zodpovědnosti, za svěřený projekt, či práci. Také jsem se učila sepisování smluv a ostatních písemností. Jsem otevřená se učit i dalším, novým dovednostem, které mě jako člověka budou posouvat dál a dál.
