L. H. , životopis 1505026
Vzdělání Bakalářské
Masarykova univerzita
Lektorství cizího jazyka - anglický jazyk
2013 – 2016Bakalářské
Gymnázium Jana Opletala, Litovel, Opletalova 189
všeobecné 4-leté gymnázium
2006 – 2009SŠ s maturitou
Praxe 9 let a 6 měsíců
Hi*******.o.
Account Manager - media, reklama
2024 – 2025 1 rok a 6 měsíců
Rozvoj a správa klíčových klientů, projektové řízení, uzavírání obchodů a vyjednávání smluv. Identifikace a rozvoj nových obchodních příležitostí. Samostatné vedení podnikání (živnost), zodpovědnost za výsledky a cash-flow. Řízení marketingových kampaní (PR, PPC, SEO, sociální sítě) s důrazem na výsledky a návratnost.
FN*****oup
Global Travel Coordinator
2022 – 2024 2 roky a 6 měsíců
Práce v anglickém jazyce s kanceláří v Brně, CZ a Edinburgh, UK. Organizace a koordinace služebních cest pro více než 50 zaměstnanců měsíčně. Optimalizace cestovních nákladů díky vyjednávání s dodavateli. Zajištění bezproblémového průběhu cest - víza, letenky, hotely, cestovní logistika.
Y *****.s.
Operations Office Assistant
2020 – 2022 2 roky a 6 měsíců
Práce převážně v anglickém jazyce. Administrativní a organizační podpora vedení společnosti. Onboarding nových zaměstnanců, plánování firemních akcí a multikulturní komunikace. Podpora finančního oddělení.
Ki*********com
Customer Support Specialist
2016 – 2020 4 roky a 6 měsíců
Zákaznická podpora v angličtině (úroveň C1), řešení reklamací a finančních požadavků. Komunikace s partnery - aerolinky, letiště a cestovní kanceláře. Školení nových kolegů a mentoring.
Jazyky
španělštinazačátečník
francouzštinazačátečník
italštinazačátečník
ruštinazačátečník
slovenštinazačátečník
češtinavýborná
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiNováček
Tvorba obsahu a online marketing
E-mail marketingNováček
Google AdsNováček
Google AnalyticsNováček
Marketing na sociálních sítíchNováček
SEO, linkbuildingNováček
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Snadno navazuji vřelé obchodní vztahy, klienti mě vnímají jako přístupného a spolehlivého obchodního partnera.
Kurzy
Obchodní myšlení; Jan Laibl
Seduo.cz
2024
Online Marketing
Czechitas
2024
Kurz aglického jazyka - úroveň C1.1
EDUA Group
2023
Komunikace s lidmi v souladu s fungováním mozku
Seduo.cz
2023
