B. H. , životopis 1219721
Vzdělání Bakalářské
Ambis vysoká škola, a.s.
Bezpečnostní Management - Kriminalistika
září 2022 – září 2025Bakalářské
Střední škola právní - Právní akademie, s.r.o.
Veřejnosprávní činnost (zaměření sociální)
září 2018 – červen 2022SŠ s maturitou
Praxe 6 let a 9 měsíců
Ka*******osa
Číšník/servírka
květen 2019 – dosud 6 let a 9 měsíců
Sedmiletá praxe v gastronomii mi přinesla bohaté zkušenosti s obsluhou hostů, přípravou a servisem jídel i nápojů a zajišťováním plynulého chodu provozu. Čtyři roky jsem pracovala jako barmanka, kde jsem získala praxi v míchání a servírování nápojů, práci s pokladnou, stejně jako v přímé komunikaci se zákazníky v rychle se měnícím prostředí. Během práce v restauracích a kavárnách jsem se naučila zvládat vysoké pracovní tempo, organizovat si čas, pracovat v týmu i samostatně řešit neočekávané situace. Získala jsem dovednosti v oblasti komunikace s lidmi, budování vztahu se zákazníky, zvládání stresu a udržování profesionálního přístupu i v náročných podmínkách. Tato zkušenost mě naučila zodpovědnosti, pečlivosti a vysoké míře flexibility.
Ro***** to
Tvůrce videií
prosinec 2024 – červenec 2025 8 měsíců
Tvorba a střih videí pro sociální sítě a online platformy. Zodpovědnost za celý proces od návrhu konceptu, psaní scénáře a přípravy podkladů, přes natáčení až po postprodukci. Práce s editačními programy (např. [doplň, co používáš – CapCut, Premiere Pro, DaVinci Resolve, aj.]), úprava zvuku, barevná korekce a vkládání grafických prvků. Zkušenosti se zacílením obsahu na konkrétní publikum a budováním vizuální identity. Praxe mě naučila kreativitě, time managementu, práci s detailem a schopnosti převést myšlenku do vizuálně poutavého obsahu.
Mě*********ípa
Stážistka
červen 2024 – září 2024 4 měsíce
Během odborné praxe u Městské policie v České lípě jsem se seznámila s chodem a organizací služby, účastnila se doprovodu hlídek v terénu, podílela se na administrativní činnosti a získala zkušenosti s komunikací s veřejností i řešením přestupkových situací.
Ho*******pia
Recepční v administrativě
leden 2023 – září 2023 9 měsíců
Zajišťování chodu hotelové recepce a každodenní komunikace s hosty, správa rezervací a ubytovacích systémů, vyřizování e-mailové a telefonické korespondence. Administrativa spojená s příjezdy a odjezdy hostů, vystavování účetních dokladů a práce s pokladnou. Spolupráce s dalšími odděleními, řešení individuálních požadavků hostů a operativních situací. Praxe mě naučila pečlivosti, reprezentativní komunikaci a organizaci více úkolů současně.
Pr*********osa
Provozní ředitel / manažer
březen 2022 – září 2022 7 měsíců
Zodpovědnost za každodenní chod kempu, vedení a organizace týmu zaměstnanců, koordinace ubytování a rezervací, dohled nad čistotou a údržbou areálu. Komunikace s hosty a řešení jejich požadavků, zajištění plynulého provozu recepce i restaurační části. Spolupráce s dodavateli a kontrola zásob, vedení administrativy a evidence. Praxe mě naučila efektivnímu řízení lidí, řešení problémových situací, organizaci většího provozu a zachování profesionálního přístupu k zákazníkům i v náročných podmínkách
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý
CanvaPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
Creator StudioPokročilý
Marketing na sociálních sítíchPokročilý
Střih videaZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení