M. P. , životopis 1458402

Prague Language Centre s.r.o

Jednoleté pomaturitní studium anglického jazyka

září 1999 – červen 2000SŠ s maturitou

Střední odborné učiliště gastronomie - nástavbové studium

Gastronomie, hotelnictví a cestovní ruch

září 1997 – červen 1999SŠ s maturitou

SOU Stravování a služeb

Gastronomie, hotelnictví a turismus

září 1994 – srpen 1997Vyučení

Ma*****ená

.

srpen 2014 – srpen 2025 11 let a 1 měsíc

Během MD a RD jsem se zdokonalila v organizaci času, naučila se zvládat stres a multitasking. Mateřství mě naučilo stanovovat priority mezi aktivitami, které jsou všechny nezbytné. Absolvovala jsem roční kurz anglického jazyka.

ZO*****.o.

Social media manager

leden 2015 – březen 2019 4 roky a 3 měsíce

Vytváření a správa obsahu na sociálních sítí (Facebook, Istagram). Komunikace s uživateli, nastavení cílené reklamní kampaně. Tvorba marketingových plánů, analýza dat a sledování úspěšnosti reklamních kampaní. Tvoření příspěvků, příběhů, reelsů, grafiky, plánování obsahu, textů, popisků a hashtagů. Referenční osoba: Ing. Miroslav Orlík, jednatel společnosti

AN*****.o.

Recepční

únor 2014 – červenec 2014 6 měsíců

Evidence přijaté a odeslané pošty. Odesílání a přijímání poštovních a kurýrních zásilek. Přepojování a vyřizování tel. hovorů a poskytování informací. Kopírování, scenování a archivace dokumentů. Rezervace a příprava zasedacích místností a uvádění návštěv. Zajišťování pořádku ve společných prostorách společnosti. Objednávání občerstvení a kancelářských potřeb. Úzká spolupráce s marketingovým oddělením (příprava materiálů na semináře a konference). Jednání s úřady (FÚ, PSSZ, ŽÚ, ZP). Práce s PC (Outlook, Excel, Word).

DI*******.o.

Recepční, administrativní asistentka

prosinec 2007 – prosinec 2013 6 let a 1 měsíc

Vyřizování administrativních úkonů - evidence přijaté a odeslané pošty. Odesílání a přijímání poštovních a kurýrních zásilek. Přepojování a vyřizování tel. hovorů a poskytování informací. Kopírování, scenování a archivace dokumentů. Rezervace zasedacích místností, uvádění návštěv a péče o hosty. Zajišťování pořádku ve společných prostorách společnosti. Objednávání občerstvení a kancelářských potřeb. Úzká spolupráce s marketingovým oddělením (příprava materiálů na semináře a konference ). Zajišťování nových SIM karet a výměna pro zaměstnance, nastavování roamingových služeb a datových balíčků. Jednání s úřady (FÚ, PSSZ, ŽÚ, ZP). Práce s PC (Outlook, Excel, Word). Vedení agendy firemního autoparku, kontrola a zadávání knih jízd do systému.

EG*******.o.

Asistentka generálního a finančního ředitele

září 2007 – listopad 2007 3 měsíce

Asistenské činnosti pro generálního a finančního ředitele. Evidence a zpracování přijatých faktur v systéu SCALA. Jednání s úřady (FÚ, PSSZ, ŽÚ, ZP). Vedení agendy firemního autoparku, kontrola a zadávání knih jízd do systému HELIOS. Příprava a eveidence objednávek materiálů potřebných pro zabezpečení chodu společnosti. Odesílání a přijímání poštovních a kurýrních zásilek. Rezervace letenek, jízdenek, taxi a ubytování. Uvádění návštěv a příprava občerstvení. Obsluha telefonní ústředny a poskytování inofrmací. Kopírování, scenování a archivace dokumentů. Práce s PC (Outlook, Excel, Word).

T-*****.s.

Recepční v administrativě

červen 2005 – září 2007 2 roky a 4 měsíce

Řízení chodu recepce: Uvítání a ohlašování návštěv, zapsání do knihy návštěv, vydávání klíčů/karet. Vyřizování telefonátů, pošty a e-mailů: Přijímání a předávání vzkazů, třídění pošty, práce s e-maily. Administrativní práce: Vedení přehledů, statistik, evidencí, práce s počítačem, drobné administrativní úkoly. Péče o návštěvy: Poskytování informací, navádění, usnadnění komunikace. Správa firemních prostor: Objednávání kancelářských potřeb a drobného občerstvení, udržování firemních prostor v pořádku, řešení drobností. Pomoc kolegům: Zajištění materiálního vybavení, pomoc s administrativními záležitostmi. Práce s interním systémem: Záznamy do systému, sledování obsazenosti, poskytování informací. Komunikace s externími subjekty: Spolupráce s dodavateli, objednávky. Zajištění chodu recepce: Udržování pořadku, zajištění vybavení, péče o vzhled recepce.

ČV*********lej

Recepční

srpen 2000 – květen 2005 4 roky a 10 měsíců

Poskytování služeb hotelové recepce a zajištění služeb studentů. Zajištění veškerých kroků souvisejících s příjezdem a odjezdem hotelových hostů i studentů. Péče o hosty/studenty a jednání s hosty osobně, řešení jejich požadavků. Práce s ubytovacím programem, vedení pokladny a provádění směnárenské činnosti.

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

MS OutlookZkušený

ERP a účetní software

HeliosPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Mortimer English Club Slaný

English for You 3+4 (mírně až středně pokročilí)

2023

Caledonian School

Zkouška z anglického jazyka na úrovni INTERMEDIATE B1 dle Evropského referenčního rámce

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2007