Foto:  Kristýna K.
ID: 188631

Kristýna K.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  26 let


  Aktualizace 24.05.2016
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    2011 - 2012
    Masarykova univerzita - Anglický jazyk a literatura
    Bakalářské
    2007 - 2011
    SOŠ AHOL s.r.o. - Pedagogické lyceum
    Středoškolské nebo vyučení s maturitou
  • Praxe

    2014 - 2016
    NN Group
    Informační technologie , Pracovník help desku
    Monitorování veškerých IT komponentů firmy NN, následné reportování chyb a problémů, vytváření troubleticketů, a částečné řešení. Mimo jiné máme na starosti monitorování funkčnosti a dostupnosti portálů, virtuální provisioning a decommissioning agentů přes TIDAL, odemykání LSA účtů, restartování agentů, apod.
    2014 - 2014
    Telefónica Global Solutions
    Informační technologie , Pracovník help desku
    Poskytování technické podpory koncovým uživatelům, vytváření a řešení troubleticketů.
    2012 - 2013
    OKIN BPO a.s.
    Informační technologie , Technik HW
    Správce hlasové sítě - aktivní využití Avaya platform, VoIP softwaru, CMS, nSAP SRM, základní znalost programování, správa a instalace G650
  • Jazykové znalosti

    němčina  -  mírně pokročilá
    angličtina  -  pokročilá
    čeština  -  výborná
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7, Linux / BSD / Unix
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, MS Outlook
  • Zájmy

    četba, literární tvorba, zpěv, hra na klavír
  • Trvalé bydliště

    Patočkova 69, Praha, 16900

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45