Foto: Ing. Martina B.
ID: 235530

Ing. Martina B.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  38 let


  Aktualizace 20.04.2015
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    2009 - 2012
    Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava - Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství, Tváření materiálů
    Vysokoškolské
    1998 - 2001
    Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava - Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství, Tepelná technika
    Bakalářské
    1993 - 1997
    Střední průmyslová škola Frýdek-Místek - Hutnická technická administrativa
    SŠ s maturitou
  • Praxe

    2013 - 2015
    RWE Zákaznikcé služby s.r.o.
    Administrativa , Referent
    Oddělení vymáhání pohledávek, zajišťování pohledávek za zemřelými, odpojování dodávek pro neplacení, telefonické vymáhání pohledávek, sjednávání splátkových dohod
    2011 - 2013
    RWE Zákaznické služby s.r.o.
    Administrativa , Pracovník back office
    vyřizování písemných požadavků zákazníků, písemná komunikace se zákazníky
    2001 - 2011
    Český Telecom a.s. - Telefónica O2
    Telekomunikace , Pracovník call centra
    zákaznický servis po telefonu vyřizování reklamací, prodej produktů, informování zákazníků pracovní poměr byl přerušen mateřskou dovolenou v trvání 6 let (od roku 2004 roku 2010)
    2000 - 2001
    PENAM a.s.
    Administrativa , Administrativní pracovník
    evidence objednávek, vyhotovování dodacích listů, zápis objednávek do systému, který sloužil jako podklad pro výrobu a pro rozvoz pečiva jednotlivým odběratelům
  • Jazykové znalosti

    němčina  -  základní
    angličtina  -  mírně pokročilá
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, MS Outlook
  • Zájmy

    Jízda na kole, lyžování, badminton, sudoku nebo jiné úlohy, rodina.
  • Trvalé bydliště

    Staříč 631, Staříč, 73943

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45