Foto: Ing. Iva K.
ID: 193031

Ing. Iva K.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  29 let


  Aktualizace 27.05.2014
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    2010 - 2012
    Vysoká škola hotelová v Praze 8 - Doplňující pedagogické minimum - obor cestovní ruch, gastronomie, turismus
    2007 - 2012
    Vysoká škola hotelová v Praze 8 - Managemen a lázeňství
    Vysokoškolské
    2003 - 2007
    Odborná střední škola podnikatelská Kolín s.r.o. - Ekonomika a podnikání
    SŠ s maturitou
    1994 - 2007
    Základní škola T.G. Masaryka Velim - základní vzdělání
    Základní
  • Praxe

    2014 - 2014
    KG Tranzit spol s r.o.
    Stavebnictví a reality , Přípravář
    Asistentka stavebního odd.
    2012 - 2013
    SPA Hotel Felicitas ****
    Gastronomie a pohostinství , Recepční v cestovním ruchu
    Pozice:recepční denní/noční Náplň práce: vyřizování administrativních úkonů, přijímání hostů a podávání rad, vyřizování stížností a přání, péče o návštěvy, přepojování hovorů a ohlašování hostů, doplňkový prodej, časování wellnessových procedur, vytváření zálohových faktur, plánování a cenové kalkulace pobytů klientů, noční audity, učetní závěrky, směnárenská činnost Práce s rezervačním systémem Fidelio Komunikace s klienty v aj, nj, rj, čj jazyce.
    2012 - 2012
    Chateau Mcely *****
    Gastronomie a pohostinství , Číšník/servírka
    Náplň práce:obsluha hostů, dlouhodobá brigáda
    2009 - 2011
    Penzion – Hostinec U Slunce, Kutná Hora
    Gastronomie a pohostinství , Číšník/servírka
    Pozice: servírka, recepční, organizátorka menších akcí, vedení týmu Náplň práce: obsluha hostů, příprava rautů, organizace a vedení lidí při přípravě menších akcí (do 35 osob), check – in, check – out hostů, řešení případných reklamací a problémů, sestavování menu, podílení se na přípravě teplé a studené kuchyně, kombinace nápojů s pokrmy, cenové kalkulace
    2003 - 2009
    Hotel na Náměstí Kácov
    Gastronomie a pohostinství , Číšník/servírka
    Pozice: servírka, organizátorka menších akcí Náplň práce: obsluha hostů, příprava rautů, organizace a vedení lidí při přípravě menších akcí (do 50 osob)
    2014 - 2000
    KG Tranzit spol.s.r.o.
    Stavebnictví a reality , Cenař / kalkulant
    Asistentka stavebního oddělení. Vyřizování objednávek stavebního materiálu, příprava stavebních povolení, podkladů ke stavební činnosti. Kontrola nákladů a výdajů. Strategické plánování. Práce s klienty, příprava smluv, objednávek. Fakturace. Vyřizování pohledávek.
  • Jazykové znalosti

    němčina  -  mírně pokročilá
    ruština  -  mírně pokročilá
    angličtina  -  pokročilá
  • Řidičský průkaz

    A - motocykly
    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7, MS Windows 8 / 10
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, MS Outlook
  • Zájmy

    Flexibilita, komunikativnost, příjemné vystupování, vedení lidí, odolnost vůči, stresu, cestování, literatura, sport, veřejné dění
  • Trvalé bydliště

    Dolní Nouzov 415, VELIM, 28101

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45