Není foto:  Pavlína H.
ID: 132270

Pavlína H.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  44 let


  Aktualizace 02.04.2012
Už nehledá práci

  • Moje představa o hledané práci

  • Vzdělání

    1987 - 1990
    SOU Obchodní Praha 6 - prodavačka
    Vyučení
  • Praxe

    2012 - 2012
    Contacc SE.
    Zákaznický servis , Pracovník call centra
    Asistent kontaktního centra pro prodej plynu a elektřiny pro společnost Čez
    1994 - 2012
    Telefónica O2 Czech republik a.s
    Telekomunikace , Pracovník podpory zákazníků
    - Analytik-dispečer,testér-operátor -přijímání hlášení poruch od zák.,částečná analýza a následné předávání k dalšímu řešení - analýza již hlášených poruch - -specialista technické podpory,kde zpracovávám hlašené poruchy od zák. -zadávání požadavků do Claudie -spolupráce s NMC -spolupráce s techniky měřících aplikací -vytváření společných poruch na AÚ -aktivní volání při řešení poruch,domlouvání rezervačních termínů -spolupráce s ohlašovnou poruch -spolupráce s dispečery - Telekomunikace, Pracovník call centra
    1990 - 1994
    Tesco(předtím K-markt,OD--Máj),
    Obchod, nákup, prodej , Prodavač
    - pokladní - prodavač ,předávány informace o zboží,doplňování zboží
  • Jazykové znalosti

    ruština  -  základní
  • Řidičský průkaz

  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7, MS Windows 98 / ME
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Internet / e-mail
  • Zájmy

    literatura, zahradničení, hudba
  • Trvalé bydliště

    Souběžná II 453/5, Jinonice, Praha 5, 15800

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45