Není foto:  Ondřej K.
ID: 171495

Ondřej K.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  27 let


  Aktualizace 03.10.2014
Už nehledá práci

  • Moje představa o hledané práci

    Typ pracovního poměru

    Vzdělání

  • Vzdělání

    2004 - 2008
    Střední odborná škola informatiky a spojů a Střední odborné učiliště - Mechanik eletronik se zaměřením na odbornou výpočetní techniku
    SŠ s maturitou
  • Praxe

    2013 - 2013
    Vodafone
    Telekomunikace , Pracovník call centra
    Linka VBC: odbavování hovorů firemních zákazníků, zaměřené především na rychlost odbavení a vysokou kvalitu péče. Následně výpomoc na oddělení reklamací, kde jsme měli zajistit vyřešení zákazníkovy stížnosti tak, aby byl zákazník spokojený a dál značku Vodafone doporučoval svému okolí.
    2011 - 2012
    Vodafone
    Telekomunikace , Pracovník call centra
    Linka CRT ( uzavírání a prodlužování firemních smluv ) Prioritou této pozice, bylo uzavřít smlouvu, navýšit zákazníkovu hodnotu tak, aby byl zákazník spokojený. Následná péče o zákazníka po dobu jednoho měsíce.
    2010 - 2011
    Vodafone
    Telekomunikace , Pracovník call centra
    Linka VBC: odbavování hovorů firemních zákazníků, zaměřené především na rychlost odbavení a vysokou kvalitu péče. Následně výpomoc na oddělení reklamací, kde jsme měli zajistit vyřešení zákazníkovy stížnosti tak, aby byl zákazník spokojený a dál značku Vodafone doporučoval svému okolí.
    2008 - 2010
    Garmon s.r.o.
    Vydavatelství, tisk a polygrafie , Grafik
    Práce především obnášela vytvoření reklamního polepu na auta, či výlohy obchodů. Příjmul jsem zakázku, vytvořil grafický návrh. Po schválení návrhu zákazníkem, jsem přešel k výrobě. Poslední fází byla cesta k zákazníkovi a provedení polepu.
  • Jazykové znalosti

    angličtina  -  středně pokročilá
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7, MS Windows 98 / ME
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, Corel Draw / Adobe Illustrator, Adobe Photoshop
  • Zájmy

    Internet, hudba, komunikace, výpočetní technika, modelářství
  • Trvalé bydliště

    Hornická čtvrť 100, Chvaletice, 53312

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45