Není foto:  Martina P.
ID: 276956

Martina P.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  31 let


  Aktualizace 16.11.2016
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    2000 - 2004
    SOU Obchodní a OA - Obchodník - obchodnice
    SŠ s maturitou
  • Praxe

    2015 - 2015
    O2
    Administrativa , Administrativní pracovník
    - zakladání požadavků od zákazníků do systému - přidělování požadavků ke zpracování - administrativa
    2012 - 2015
    O2
    Administrativa , Pracovník back office
    • zpracovávání příchozích požadavků od zákazníků (změny služeb, tarifů apod.) • komunikace se zákazníky a s ostatními interními útvary společnosti • komunikace a telefonická podpora obchodních zástupců - individuální péče pro firmy (např. GE Money Bank, a.s., Hewlett Packard, s.r.o. a další) - objednávání zboží (modemy, mobilní telefony, sim karty, car control..)
    2012 - 2012
    Global Gare
    Telekomunikace , Pracovník call centra
    komunikace se zákazńíky
    2007 - 2011
    Haguess,a.s.
    Administrativa , Administrativní pracovník
    Operátorka kartového centra - Zpracování přijatých žádosti o vydání karty - Zpracování přijatých žádosti o změnu životního cyklu karty - Zpracování přijatých žádostí o aktivaci kartových aplikací - Zpracování protokolů vydaných karet - Skartace karet - Call centrum (blokace/odblokace karet,informace) - Provedení denní úzavěrky pracoviště včetně vyhotovení předepsaných údajů - Dodržování předepsaných pravidel pro zajištění ochrany osobních údajů - Řádná evidence realizovaných transakcí předepsanou formou v příslušních tiskopisech
    2004 - 2006
    Nagel Česko, Říčany
    Zákaznický servis , Pracovník back office
    pracovní pozice : Disponent zákaznického servisu - Přebírání dodacích listů a hotovosti od řidičů - Zpracování dodacích listů do PC - Zasílání pošty zákazníkům - Komunikace se zákazníky - komunikace s dispečery
    2004 - 2004
    Zimbo Czechia
    Obchod, nákup, prodej , Pokladní
    Prodávají uzenin
  • Jazykové znalosti

    angličtina  -  základní
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Internet / e-mail
  • Trvalé bydliště

    Teplýšovice 19, Teplýšovice, 25601

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45