Foto:  Zdeněk V.
ID: 266488

Zdeněk V.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  31 let


  Aktualizace 24.04.2015
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    2005 - 2008
    Soukromá střední škola pro knihkupce a nakladatelské pracovníky, o.p.s, Údolní, Brno - Knihkupec - nakladatel
    SŠ s maturitou
  • Praxe

    2010 - 2014
    Telefónica Czech Republic, a.s. // O2 Czech republic a.s.
    Obchod, nákup, prodej , Pracovník call centra
    Specialista pro TOP Corporate zákazníky telefonický kontakt s TOP korporátními zákazníky na příchozích hovorech příjem a zpracování požadavků zákazníků (telefonicky, e-mailem) samostatná administrativní činnost zodpovědnost za portfolio korporátních zákazníků Techskill - řešení technických požadavků zákazníka týkající se VAS ( Blackberry, Carcontrol ) služeb příjem a zpracování požadavků zákazníků (telefonicky, e-mailem) samostatná administrativní činnost zodpovědnost za portfolio korporátních zákazníků Techskill - řešení technických požadavků zákazníka týkající se VAS služeb ( Blackberry, Carcontrol, SMS )
    2011 - 2013
    FREE rádio
    Kultura, umění a tvůrčí práce , Moderátor / konferenciér
    Moderátor Účast na tvoření programu rádia Účast na tvorbě image rádia Komunikace s posluchači Moderování večerního programu 19 - 23
    2009 - 2010
    Telefónica Czech Republic, a.s.
    Obchod, nákup, prodej , Pracovník call centra
    Operátor technické podpory pro fixní služby rezidentních zákazníků telefonický kontakt na příchozích hovorech a řešení poruch fixních služeb příjem a zpracování požadavků zákazníků (telefonicky, e-mailem) samostatná administrativní činnost
    2008 - 2009
    OSVČ
    Obchod, nákup, prodej , Obchodní asistent
    Promotér, promování produktů různých společností ( Danone, Vitana ), styk s koncovým zákazníkem, promování nových produktů.
  • Jazykové znalosti

    angličtina  -  mírně pokročilá
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7, Linux / BSD / Unix, MacOS, MS Windows 8 / 10
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, MS Outlook
  • Zájmy

    Sport – plavání, fotbal, lyže, kolo, squash, zápas - volný styl Internet – komunikace, hry, technologie, reklama Vzdělání - chci se stále se zdokonalovat a učit se novému Ostatní - hudba, film, auto, rodina
  • Trvalé bydliště

    Masná 18, Trnitá, Brno, 60200

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45