Foto:  Blanka K.
ID: 235960

Blanka K.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  37 let


  Aktualizace 08.07.2015
Už nehledá práci

  • Moje představa o hledané práci

  • Vzdělání

    1996 - 2000
    Integrovaná střední škola poštovní - Management dopravy, pošt a telekomunikací/manažer
    SŠ s maturitou
  • Praxe

    2015 - 2015
    V.CARGO CZ s.r.o.
    Doprava, zásobování a logistika , Disponent
    Koordinátor obchodu - péče o zákazníky spediční společnosti, udržování obchodních vztahů. Zajištování přepravy a její řízení ve spolupráci se samotnými dispečery a ostatními odděleními společnosti, zpracovávání poptávek na dopravu, konzultování cen se zákazníkem i dopravcem, řešení vzniklých problematických situací - telefonická a emailová komunikace. Akvizice - získávání dalších nových klientů. Zpracovávání pohledávek a závazků a další administrativní činnost.
    2004 - 2014
    OMEGA OPTIX, s.r.o.
    Zákaznický servis , Pracovník podpory zákazníků
    Pracovnice zákaznického servisu - péče o stávající zákazníky - optiky, zadávání a zpracování zakázek, telefonický i osobní kontakt se zákazníky, řešení problémů týkajících se objednávek a věcí s tímto spojených, správa interních dat, řešení reklamací
    2004 - 2004
    SOFTWARE MEDIA s.r.o.
    Administrativa , Asistentka
    Asistentka jednatele se zvláštními pravomocemi - vystavování faktur, vedení agendy pro přípravu účetnictví, delegování zaměstnanců společnosti k plnění úkolů, správa bankovního účtu a pokladny, komunikace s externisty, tvorba a údržba databází a jiné
    2000 - 2003
    HILTON Prague/TOURINVEST a.s.
    Administrativa , Asistentka
    Koordinátor / Club Coordinator - osobní a komplexní péče o VIP klienty, řešení problémů, správa osobních údajů klientů. Administrativní pracovnice / Responsible for Leads - zadávání a správa databáze klientů, administrativní činnost
    1996 - 2000
    SPT TELECOM, a.s., o.z.
    Telekomunikace , Pracovník call centra
    Referentka/operátorka na mezinárodní a meziměstské telefonní a telegrafní ústředně - 18hodinový úvazek týdně při studiu. Přepojování hovorů zejména mezinárodně, vyřizování objednávek hovorů.
  • Jazykové znalosti

    angličtina  -  mírně pokročilá
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Internet / e-mail, MS Outlook
  • Zájmy

    sport - bowling, cestování - hory v létě, internet, společnost
  • Trvalé bydliště

    U Tržnice 857, Neratovice, 27711

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45