Foto: Ing. Andrea K.
ID: 293030

Ing. Andrea K.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  31 let


  Aktualizace 06.10.2015
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    2006 - 2011
    Vysoká škola báňská – Technická univerzita Ostrava - Ekonomika a management, Sportovní management
    Vysokoškolské
    2002 - 2006
    Obchodní akademie Kopřivnice - Ekonomika
    SŠ s maturitou
  • Praxe

    2012 - 2015
    Ge Money Bank
    Bankovnictví a finanční služby , Bankovní specialista
    Tuzemský platební styk – Specialista tuzemský plateb- reklamační oddělení (řešení reklamací, ověřování plateb, písemná komunikace s klienty), práce v ICBS, spolupráce s oddělením Karet, Exekuce, Dědictví, Servis pro OM a další oddělení. Řešení nestandartních případů. Účtování plateb, kontrola hlavních knih, schvalování žádostí o mezibankovní storno. Komunikace a řešení žádosti s bankami. Práce na zlepšení procesu v rámci Tuzemských plateb. Praxe v bankovním sektoru přes 3 roky. Zástup vedoucího v období dovolené a nemocenské. Školení nováčků na oddělení tuzemských plateb.
    2012 - 2012
    Ge Money Bank
    Bankovnictví a finanční služby , Bankovní poradce
    Telefonní bankéř - Tele Sales Ostrava Komunikace s klienty, práce se systémy UFO, CRS, Outlook, prodej bankovních produktů.
  • Jazykové znalosti

    němčina  -  základní
    ruština  -  základní
    angličtina  -  středně pokročilá
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows 8 / 10
    Běžné programy
    Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, MS Outlook
  • Zájmy

    Běhání po horách, kolo, focení.
  • Trvalé bydliště

    Francouzská 1318, Kopřivnice, 74221

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45