Foto:  Dominika B.
ID: 146698

Dominika B.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  33 let


  Aktualizace 10.10.2012
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    1998 - 2002
    Obchodní akademie - Ekonomika, účetnictví a marketing
    SŠ s maturitou
  • Praxe

    2009 - 2012
    MIBA s.r.o.
    Media, reklama, PR , Account Manager - media, reklama
    - vedení výrobního týmu, zpracování mezd, docházky - evidence a zapracování faktur, objednávek, vypracovávání nabídek - zajišťování nákladní dopravy, zpracování rozpisu docházky, zajišťování ubytování pro montéry v zahraničí, vyřizování reklamací - osobní účast na výstavách a veletrzích v ČR i zahraničí - vyhledávání nových klientů, schůzky s klienty - agenda firemních vozidel (cca 16 vozidel)
    2005 - 2008
    Transconsult s. r. o.
    Administrativa , Office manager
    - vedení agendy společnosti, účast na poradách vedení společnosti, - fakturace a vedení pohledávek - jednání s klienty a uzavírání zakázek i se stáními organizacemi - vypracování smluv o dílo, objednávek, nabídek, cenových kalkulací - obchodní korespondence - vedení archivnictví, normy - řízení managementu kvality ISO 9001 (interní auditorka společnosti) - spolupráce s finančním oddělením + správa knihovny technických norem - zajišťování služebních cest
    2003 - 2005
    Vodafone a. s.
    Personalistika, lidské zdroje , HR ředitel / manažer
    - prvních 5 měsíců na pozici: asistentka zákaznického centra - telefonické jednání s klienty - vyřizování požadavků a řešení připomínek, jejich dokumentace v databázích - nabídka produktů a služeb - komunikace a spolupráce s ostatními útvary společnosti - povýšení na pozici: Teamleader: vedení kolektivu 15ti osob, denní reporty výsledků operátorů, hodnocení zaměstnanců, motivace zaměstnanců k lepším výsledkům nábor a školení nových zaměstnanců, absolvování služebních cest
  • Jazykové znalosti

    němčina  -  základní
    angličtina  -  středně pokročilá
    čeština  -  výborná
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7, MS Windows 98 / ME
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, Adobe Photoshop
  • Zájmy

    Vzdělávání sama sebe, cestování, cizí jazyky, sport, komunikace s lidmi
  • Trvalé bydliště

    Legií 1603, Říčany, 25101

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45